Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; bir tarafta hizmeti sunan/aracılık eden Ultramt2 ("Platform"), diğer tarafta hizmeti satın alan Alıcı ("Kullanıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Platform bilgileri:

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu; Platform üzerinde ilan edilen Metin2 oyununa ait oyun içi sanal ürünlerin (yang, item, ejderha parası, EP vb.) Alıcı tarafından sipariş edilmesi ve teslimidir. Platform, sanal ürünlerin sahibi değil, alıcı ile satıcı arasındaki işleme aracı konumundadır ve güvenli ödeme altyapısı sunar.

3. Ürün ve Bedel

Sipariş edilen ürünün adı, adedi, birim fiyatı ve toplam tutarı sipariş sırasında Alıcı'ya gösterilir. Ödeme, Alıcı'nın Platform bakiyesinden veya sunulan ödeme yöntemleriyle tahsil edilir. Fiyatlara ilişkin vergiler yürürlükteki mevzuata göre uygulanır.

4. Teslimat

• Otomatik teslimat: Kod bazlı ürünlerde ödeme onaylandığı anda ürün/kod Alıcı'ya sistem üzerinden teslim edilir.
• Manuel teslimat: Oyun içi elden teslimatlarda, satıcı ürünü belirtilen kanal/karakter bilgisine teslim eder; teslimat kanıt (görsel/video) ile belgelenir. Alıcı teslimi onayladığında işlem tamamlanır.
• Satıcı, teslim süresi içinde teslim etmezse sipariş iptal edilir ve ücret Alıcı bakiyesine iade edilir.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen dijital içerik/hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, siparişi onaylayarak dijital ürünün anında ifasına ve cayma hakkının bu kapsamda ortadan kalktığına onay verdiğini kabul eder. Henüz teslim edilmemiş/ifaya başlanmamış siparişlerde iptal ve iade mümkündür (bkz. İptal & İade).

6. Anlaşmazlık ve Sorumluluk

Teslimatla ilgili anlaşmazlıklarda Platform, tarafların sunduğu kanıtları (teslimat görseli/videosu) inceleyerek çözüm sağlar. Platform aracı konumda olup, tarafların birbirine karşı yükümlülüklerinden doğan zararlardan, kendi kusuru dışında sorumlu tutulamaz.

7. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin oluşturulduğu anda yürürlüğe girer. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır; tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.